มีเว็บแล้วต้องอ่าน! แชร์ประสบการณ์จ้างทีมรับดูแลเว็บไซต์ ที่ช่วยชีวิตธุรกิจฉันไว้แบบไม่รู้ตัว
ช่วงแรกที่เริ่มทำธุรกิจออนไลน์ ฉันคิดว่าแค่มีเว็บไซต์สวย ๆ ก็พอแล้ว แต่อยู่ไปสักพักเริ่มเจอปัญหาเดิมซ้ำ ๆ — เว็บล่มโดยไม่รู้ตัว อัปเดตไม่ทันยุค โหลดช้า คนเข้าเว็บแล้วออกเลย ที่แย่สุดคือบางครั้งลูกค้าทักมาบอกว่า “เว็บเข้าไม่ได้ค่ะ” …บอกเลยว่ามือเย็นเฉียบ
ตอนนั้นเองที่เริ่มหาข้อมูลเกี่ยวกับบริการ รับดูแลเว็บไซต์ แล้วพบว่า มันมีประโยชน์มากกว่าที่คิด บางคนอาจมองว่าแค่จ่ายเงินให้ใครสักคนดูแลเว็บมันจะต่างอะไร แต่สำหรับฉัน มันคือการมี “คนดูแลธุรกิจของเราเบื้องหลัง” แบบที่ไม่ต้องคอยห่วงหน้าพะวงหลังอีก
สิ่งที่เปลี่ยนไปหลังใช้บริการคือ
เว็บไซต์ลื่นไหลขึ้นมาก ไม่เจอปัญหาเว็บล่มแบบเดิมอีกเลย
มีคนคอยตรวจสอบความปลอดภัย ไม่ต้องกลัวไวรัสหรือโดนแฮก
มีทีมเทคนิคที่ตอบแชทไวแบบทันใจ เวลามีอะไรด่วน ไม่ต้องรอวันจันทร์
และที่ชอบมากที่สุดคือเค้าจะคอยอัปเดตเนื้อหาให้ด้วย — บางทีแค่ส่งข้อความไปว่าอยากเปลี่ยนรูป หรือเพิ่มสินค้าใหม่ เค้าจัดการให้เรียบร้อยภายในไม่กี่ชั่วโมง
สิ่งเหล่านี้ช่วยให้เรามีเวลาไปโฟกัสเรื่องอื่นในธุรกิจได้มากขึ้น ไม่ต้องมานั่งเรียนรู้วิธีแก้บั๊กหรือเข้าไปหลังบ้านเว็บให้วุ่นวายเหมือนก่อน
ฉันว่าเจ้าของเว็บหลายคนไม่รู้ด้วยซ้ำว่าปัญหาบางอย่างที่เจอ มันแก้ได้ง่าย ๆ แค่มีคน รับดูแลเว็บไซต์ ที่รู้จริงมาช่วยดูแลต่อเนื่อง เพราะไม่ใช่ทุกคนจะมีเวลาเรียนรู้เรื่องเทคนิคเอง หรือมีทีมไอทีประจำ
และที่สำคัญ บริการแบบนี้ไม่ได้แพงอย่างที่คิด หลายเจ้าให้บริการแบบรายเดือน คุ้มค่าสำหรับคนที่ไม่มีเวลา หรืออยากได้คนดูแลมืออาชีพมาช่วยเสริมทีม
ใครที่กำลังลังเลว่าจะจ้างดีไหม หรือคิดว่าแค่มีเว็บเฉย ๆ ก็พอ ลองคิดดูว่า ถ้าวันหนึ่งเว็บของคุณเข้าไม่ได้ แล้วลูกค้าเปิดมาเจอหน้า Error แทนที่จะเจอสินค้าหรือบริการดี ๆ แบบที่คุณตั้งใจ… มันน่าเสียดายแค่ไหน
สำหรับฉัน บริการ รับดูแลเว็บไซต์ ไม่ใช่แค่เรื่องเทคนิค แต่มันคือการลงทุนเพื่อความสบายใจในระยะยาว ใครมีเว็บอยู่แล้ว อยากให้ลองใช้ดูจริง ๆ แล้วจะรู้ว่ามันดีต่อใจขนาดไหน
ลักษณะการให้บริการ
- รับเป็นเงินเดือนทุกเดือนตามที่ได้ตกลงกันไว้
- รับดูแลเว็บไซต์และจัดหา Server รองรับ ตลอดจนงานการพัฒนาเว็บ
- เขียนโปรแกรมต่างๆ เพื่อรองรับงานออนไลน์
- Update Content ให้กับเว็บไซต์ตามที่ต้องการ
- จัดทำ Keyword Ranking ให้กับเว็บไซต์เพื่อทำ SEO
- จัดทำ KPI ให้ทุกเดือนเพื่อพิสุจน์ผลงาน
- เข้าบริษัทฯ เป็นบางครั้งตามความจำเป็นและเหมาะสม
ผลงานโดยสังเขป
![]()
![]()
![]()
![]()
